Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Chalethof
Obere Hauptgasse 47
3600 Thun
Telefon: +41 33 384 62 71
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

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2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten auf verschiedene Weisen, abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen:

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten protokolliert. Dazu gehören:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Herkunftsseite (Referrer), sofern übermittelt

Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Fehleranalyse und der Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung mit Ihrer Person findet nicht statt.

Freiwillig übermittelte Daten

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, übermitteln Sie freiwillig:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer (optional)
• Den Inhalt Ihrer Anfrage
• Gegebenenfalls Ihr Interesse an einem bestimmten Kurs

Diese Angaben verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und, sofern Sie zustimmen, Sie über unser Kursangebot zu informieren.

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3. Zweck der Datenverwendung

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für klar bestimmte, sachlich begründete Zwecke:

• Beantwortung von Kursanfragen und allgemeinen Fragen
• Abwicklung von Kursanmeldungen und Zahlungen
• Versand kursrelevanter Informationen (Unterlagen, Termine, Erinnerungen)
• Verbesserung unserer Website auf Basis anonymisierter Nutzungsdaten
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Buchführung)

Für Newsletter oder regelmässige Mailings holen wir gesondert Ihre Einwilligung ein. Eine Weitergabe für Werbezwecke durch Dritte findet nicht statt.

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4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen in folgenden, eng begrenzten Fällen:

• Dienstleister: Technische Partner wie Hosting-Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.
• Zahlungsabwicklung: Bei Kursanmeldungen werden für die Zahlungsabwicklung notwendige Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Es gilt deren eigene Datenschutzerklärung.
• Gesetzliche Pflicht: In gesetzlich vorgesehenen Fällen können Daten an Behörden übermittelt werden.

Eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gesichert ist.

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5. Cookies und Analyse

Unsere Website verwendet Cookies — kleine Textdateien, die Ihr Browser lokal speichert. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen, die eine Zustimmung erfordern.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen den ordnungsgemässen Betrieb der Website (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung). Sie können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.

Analyse- und Tracking-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Inhalte nutzen. Diese setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ein. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Beachten Sie, dass dies die Nutzung einzelner Funktionen einschränken kann.

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6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber Chalethof folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten lassen wir auf Ihre Anfrage hin korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: In bestimmten Situationen können Sie eine eingeschränkte Bearbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Datenportabilität: Daten, die Sie uns strukturiert übermittelt haben, erhalten Sie auf Wunsch in einem gängigen Format.
• Widerspruch: Bearbeitungen auf Basis von berechtigtem Interesse können Sie widersprechen.
• Widerruf: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns (Kontaktdaten unten). Ausserdem steht Ihnen das Recht zu, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.

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7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen.

Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten über das Internet trotz Verschlüsselung grundsätzliche Sicherheitsrisiken birgt, die wir nicht vollständig ausschliessen können.

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8. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es der Zweck ihrer Erhebung erfordert oder gesetzliche Pflichten dies vorschreiben. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir in der Regel nach zwei Jahren, sofern kein Kursverhältnis besteht. Kurs- und Buchhaltungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.

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9. Externe Dienste

Auf unserer Website sind folgende externe Dienste eingebunden, die eigene Datenschutzerklärungen haben:

• Google Maps: Kartendarstellung auf unserer Kontaktseite. Die eingebettete Karte wird von Google Ireland Limited bereitgestellt. Mit dem Laden der Karte werden Daten an Google übermittelt. Weitere Informationen unter policies.google.com/privacy.
• Google Fonts: Schriftarten werden von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Informationen dazu unter developers.google.com/fonts/faq/privacy.

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10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen — etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wir neue Dienste einsetzen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Änderung ist oben vermerkt.

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11. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, schreiben Sie uns bitte: